融合、让企业高效协作不再是传说

    【CPS中安网 cps.com.cn】根据IDC调研数据显示，未来两年，企业IT投资明显向数字化技术倾斜，其中对企业通信重点投资的企业高达29%。

　　企业通信技术作为联接信息和实时决策的首要工具，是企业实现数字化转型的重要支撑技术之一。企业在数字化转型过程中，面临着通信规模爆发、信息媒介和通信工具的不断丰富、通信需求的不断演进等挑战和困难。而为应对这些挑战，满足企业通信需求的提升，融合通信应运而生。

　　融合通信将企业通信技术与云计算、互联网技术进行融合，引入云计算带来的快速交付、按需付费、弹性部署、自服务、开放接口(API)等技术特点，为企业提供全网连接、深度融合、价值创新的融合通信服务，帮助企业释放数字化转型带来的技术红利。因此，融合通信将是企业通信市场主流趋势，也是“数字化转型”时代，传统企业通信架构的技术演进方向。

　　融合通信：多平台融合+全媒体融合+全业务融合+企业与客户伙伴的融合

　　以融合、云化和开放为中心，华为通过融合语音、数据、视频和业务流，提出了端云协同一站式融合通信解决方案，让企业通信从入驻走向融合、云化，从内部走向伙伴与客户，从办公走向生产，打造无边界协同体验，帮助企业实现高效协同和商业敏捷。

　　华为的融合通信解决方案提出了以下几点融合：1.多平台融合;2.全媒体融合;3.全业务融合;4.企业与合作伙伴的融合。

　　多平台融合：统一架构，灵活扩展

　　华为的融合通信解决方案采用融合统一的架构，将呼叫控制系统、媒体处理系统、业务处理系统部署在云平台上，充分保证了业务的灵活扩展，原生互通以及一致体验，消除碎片化沟通。可以避免多系统重复建设的资金浪费，大幅节省投资。同时，华为提供智能、友好的运维工具，有效地降低维护难度，提升系统效率。

　　全媒体融合：时空互联，提升效率

　　面对企业中不断丰富的信息媒介和通信工具，全媒体融合是指在同一客户端从IM聊天到语音通话和视频通话，再一键切换为多媒体数据会议，整个通信过程不中断，无缝沟通和平滑的窗口扩展带来顺畅的业务体验。

　　另外举个例子，我们经常提到AI技术，那在融合通信中AI能够实现什么技术呢?华为已经推出了智能化小we会议室!当与会者走进会议室那一刹那，系统会自动识别与会者身份，自动开机、自动入会。同时，小we会议室加入了智能语音翻译技术，当使用不同语言的与会者在会议中沟通的时候，可选择智能翻译，解决了不同语言之间沟通上的障碍，还可以自动记录会议纪要。同时，小we会议室加入了电子白板，该白板可以在会议中跨部门、跨区域进行通信协作，与会者在会议中的操作在远端也可以看到，相互之间可以交互、记录、备注等。

　　全业务融合：高效协同，合作共赢

　　工作中面对不同的业务场景时，华为融合通信平台可以给合作方使用开放接口，给客户打造融合通信的开放的系统!华为融合通信平台能够实现通信与办公流程(OA、ERP、CRM等)的融合，广泛应用于流程审批、合同评审和技术维护等办公环节，通信成为联接人和业务的平台。

　　企业与客户伙伴的融合：加速企业数字化转型

　　华为企业业务一直践行平台+生态的战略，通过不断壮大的生态合作伙伴，基于开放的平台去构建面向最终行业需求的解决方案，比如远程医疗、远程教育、远程信访、庭审等， 真正实现通信能力与行业生产系统的融合，驱动行业的数字化转型。

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